基本方針

ロングライフグループは、安心して当社のサービスをご利用いただくため、法令又はガイドラインを遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

具体的な取り組み

当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

1. 個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
2. 個人情報の適切な保管のために安全管理のための措置を行い、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
3. 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
4. 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
5. 業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
6. 個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
7. 個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合には、適切かつ迅速に対応します。

相談体制

当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

1. 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
2. 個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）
3. 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
4. その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合